10:00 - 19:00
Без выходных

Наша компания Filter24.com.ua предоставляет гарантию на товары которые продаем, согласно закону Украины "О защите прав потребителей".
В гарантийном случае свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером и мы поможем решить ваш вопрос.

Гарантийный срок начинается со дня продажи товара потребителю. По условиям гарантии продавец обязуется в течение 12 месяцев, с момента продажи оборудования, провести за свой счет ремонт или замену любой части установки, которая будет признана дефектной. Согласно закону Украины, срок действия гарантийных обязательств не распространяется на сменные элементы (картриджи и мембраны) и другие расходные материалы или детали с повышенным износом или ограниченным сроком использования.

Гарантия считается недействительной, если имел место несанкционированный доступ для ремонта, несвоевременное обслуживание или замена расходных материалов, модификации и другие изменения конструкции, при повреждениях, вызванных неправильным использованием, нарушением технической безопасности, механическими воздействиями и атмосферными влияниями.

 

Сроки гарантии

  • Обычный срок гарантии — на большинство товаров действует обычный срок гарантии до 12 месяцев. Смотрите в описании товара.
  • Расширенная гарантия — на некоторые товары действует расширенная гарантия (больше 12 месяцев). Расширенную гарантию может дать как магазин, так и производитель товара. Срок расширенной гарантии может быть до 5 лет, смотрите в описании товара.

 

Вид гарантии

  • Гарантия от магазина — это гарантия предоставленная магазином, в котором была совершенна покупка.
  • Гарантия от производителя — некоторые производители или их представители дают собственную гарантию. Для этого можно связаться через наш магазин или на прямую.

 

* Место где возможен прием товаров по гарантии: г. Киев, улица Симиренка 12А (или отделение новой почты №375) доставка за счёт покупателя.