Компания Filter24 осуществляет Возврат или Обмен товаров надлежащего качества согласно закону Украины «О защите прав потребителей». Для этого свяжитесь с нашим менеджером, и мы поможем вам сделать это.
Сроки возврата и обмена
Возврат или Обмен товара возможен в течении 14 дней после покупки товара покупателем.
Условия возврата товара
- Для возврата купленный товар должен быть в надлежащем виде (целостность товара и упаковки);
- Возврату подлежит новый товар, который не был в использовании и не имеет следов эксплуатации: царапин, сколов, потёртостей и других признаков использования;
- Должен быть полный комплект товара;
- Должна быть заводская маркировка (если она предусмотрена производителем на этом товаре);
- Предоставить счёт или другие документы покупки товара.
Возврат денег клиенту
Возврат денег осуществляется после проверки товара, сроком до 5 рабочих дней.
* Место приёма товара осуществляется: Новая Почта, г. Киев, отделение №375 (грузовые товары на отделение №323) за счёт покупателя.
* Или уточните у менеджера на какой склад можно привезти товар самостоятельно.
* Любые другие вопросы вам поможет решить наш менеджер по телефону.