Компанія Filter24 здійснює Повернення або Обмін товарів належної якості згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Для цього, зв'яжіться з нашим менеджером, і ми допоможемо вам це зробити.
Терміни повернення та обміну
Повернення або обмін товару можливе протягом 14 днів після покупки товару покупцем.
Умови повернення товару
- Для повернення куплений товар має бути у належному вигляді (цілісність товару та упаковки);
- Поверненню підлягає новий товар, який не був у використанні та не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей та інших ознак використання;
- Має бути повний комплект товару;
- Повинне бути заводське маркування (якщо воно передбачене виробником на цьому товарі);
- Надати рахунок чи інші документи купівлі товару.
Повернення грошей клієнту
Повернення грошей здійснюється після перевірки товару, терміном до 5 робочих днів.
* Місце прийому товару здійснюється: Нова Пошта, м. Київ, відділення №375 (вантажні товари на відділення №323) за рахунок покупця.
* Або уточніть у менеджера на який склад можна привезти товар самостійно.
* Будь-які інші питання вам допоможе вирішити наш менеджер по телефону.